Tijdens de bestelling van onze goederen via onze webshop laat u persoonlijke gegevens achter (naam, adres, e-mail, telefoonnummer, etc.). Deze gegevens hebben wij nodig voor o.a. het uitvoeren van uw bestelling. In deze policy leggen wij u uit waarom wij persoonlijke gegevens vragen en wat mij ermee doen. Hebt u nog vragen bij het lezen van deze policy, laat het ons dan weten.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
De gegevens verkregen via onze website worden opgenomen in de bestanden van de BV IN-AS (verder IN-AS of wij genoemd), met maatschappelijke zetel gevestigd te 9100 Sint-Niklaas, Jacob Van Arteveldestraat 57, met ondernemingsnummer 1006 485 064.
IN-AS wordt rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar bestuurder Jean-Philippe SLUYS,die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens.
Hoe komen wij aan uw persoonsgegevens?
Wij komen aan uw gegevens op twee manieren. Ten eerste laat u zelf gegevens achter, bij het plaatsen van uw bestelling (naam en voornaam, woonplaats, leveringsadres, telefoon- en/of gsm nummer, e-mailadres). Door het plaatsen van een bestelling, geeft u logischerwijze ook toestemming aan ons om de door u ingebrachte gegevens te verwerken en te bewaren. Ten tweede verzamelen wij zelf gegevens door uw bezoek aan onze website. Dit noemt men cookies. Over cookies kan u meer lezen in onze cookie policy.
Op basis van welke juridische grond verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens in de eerste plaats omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (opmaak van de factuur, levering van de bestelling, dienst na verkoop, beheer van eventuele betwistingen met klanten).
Daarnaast verwerken wij de persoonsgegevens voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen. Als eigen gerechtvaardigd belang wordt onder andere verstaan: klantenbeheer, eventueel, gerichte direct marketing (Bv. mailings aan recente klanten met aanbiedingen),…
In de derde plaats verwerken wij uw persoonsgegevens omdat u ons hiervoor een specifieke toestemming hebt gegeven bij het invoeren van uw persoonsgegevens tijdens het bestellingproces en, meer bepaald door het aanvinken van een vakje, ‘Ik wil nieuws en exclusieve aanbiedingen ontvangen’ en/of door het aanvinken van het vakje voor ontvangst van onze nieuwsbrief. Deze toestemming kan ten allen tijde door u worden ingetrokken.
Ten vierde kunnen wij uw gegevens verwerken, indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op ons rusten.
Hoe worden uw persoonsgegevens bewaard?
Uw gegevens worden via de website bewaard in de cloud en meer bepaald o.a. in de datacenters DC Brussel te Zaventem, Interxion te Zaventem, Blue Tower te Elsene en/of Cogent te Lille (FR) (allen in EU).
Uw persoonsgegevens worden beschermd, enerzijds, door de hostingprovider die het doet nodige voor het updaten en monitoren van de serverstatistieken en, anderzijds, via het systeem PrestaScan Security dat automatisch malware identificeert en bekende kwetsbaarheden monitort.
Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?
Uw persoonsgegeven worden minstens zo lang bewaard als nodig ter uitvoering van de overeenkomst en, gelet op eventuele vorderingen of aansprakelijkheden na verkoop gedurende een periode van 10 jaar na de aankoop; daarnaast bewaren wij uw persoonsgegevens voor een periode van 1 jaar na uw laatste bestelling met het oog op onze gerechtvaardigde belangen (direct marketing).
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden:
- voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst (het verwerken van de bestelling, de uitvoering van de levering, enz.).
- voor ons klantenbeheer.
- voor het versturen van nieuwsbrieven (mits toestemming) en om u op de hoogte te houden van ons actueel aanbod (direct marketing).
- om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die op ons rusten (bv. in het kader van de antiwitwaswetgeving).
Wij verzekeren u dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld, overeenkomstig de bepalingen over de geheimhouding van gegevens.
Wij zullen uw gegevens niet openbaar maken, overgedragen of op welke wijze dan ook aan derden meedelen, met uitzondering van derden die nodig zijn voor het uitvoeren van de bestelling (bv. de leveringsdienst, de betalingsdienstverlener, onze IT-partner) of tenzij wij daartoe wettelijk zijn verplicht (bv. om fraude te laten onderzoeken, te voorkomen en/of tegen te gaan).
Over welke rechten beschikt u?
Recht op inzage en correctie
U heeft recht op een redelijke toegang tot de Persoonsgegevens, zodat u de gegevens kan bijwerken, wijzigen of indien wettelijk mogelijk, verwijderen.
Recht om vergeten te worden
U heeft het recht te verzoeken dat de Persoonsgegevens volledig worden verwijderd uit de database van IN-AS echter enkel in de gevallen bedoeld in de wet (met name. de Persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, onrechtmatige verwerking).
Recht op beperking van de verwerking
Lopende een geschil met betrekking tot de Verwerking van de Persoonsgegevens, heeft u het recht om te vragen dat de Verwerking van de Persoonsgegevens wordt beperkt.
Recht op overdraagbaarheid van de gegevens
U heeft het recht om de door u verstrekte Persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen, indien de verwerking wordt gedaan ter uitvoering van de overeenkomst. U heeft tevens het recht om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht om toestemming in te trekken
U heeft het recht om uw toestemming ten allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór deze intrekking.
Uitoefening van uw rechten
U kan, mits bewijs van uw identiteit, de bovenstaande rechten gratis uitoefenen via een schriftelijke, gedateerde, gemotiveerde en ondertekende aanvraag gericht aan IN-AS.
Wij beschikken over een termijn van één maand na ontvangst van uw verzoek, om hieraan vervolg aan te geven. Deze termijn kan worden verlengd naar twee maanden afhankelijk van de complexiteit van het verzoek en/of het aantal verzoeken.
Wat moet ik doen indien ik klachten heb?
Natuurlijk streven wij naar een 100% tevredenheid van onze klanten. Indien u toch een klacht zou hebben over het verwerken van uw persoonsgegevens, dan kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Gegevensbeschermingautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/startpagina
- Tel.: 32 (0)2 274 48 00
- E-mail: contact@apd-gba.be
Vragen of opmerkingen? Indien u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegeven of over deze privacy policy, kunt u ons contacteren op:
- Tel.: + 32 (0)3.375 48 62
- E-mail: dir@only-tanks.com